Кризис линиясын кантип чакыруу керек: 14 кадам (сүрөттөр менен)

Мазмуну:

Кризис линиясын кантип чакыруу керек: 14 кадам (сүрөттөр менен)
Кризис линиясын кантип чакыруу керек: 14 кадам (сүрөттөр менен)

Video: Кризис линиясын кантип чакыруу керек: 14 кадам (сүрөттөр менен)

Video: Кризис линиясын кантип чакыруу керек: 14 кадам (сүрөттөр менен)
Video: Prolonged Field Care Podcast 133: PFC Update SOMSA 23 2024, Май
Anonim

Кризистик ишеним телефондору сизди чөгүп жаткандай сезсе же үй -бүлөңүз же досуңуз үчүн тынчсызданып жатсаңыз, сонун булак боло алат. Кризистик линияга чалуу коркунучтуу сезилиши мүмкүн, бирок сиз жасай аласыз! Эң кыйын жери - телефонду алуу жана чалуу. Муну аткаргандан кийин, машыктырылган кеңешчи сезимдериңизди айтууга жана өзүңүздү же сүйүктүүңүздү коргоону пландаштырууга жардам берет. Эгерде сиз же кимдир бирөө суицид кылсаңыз же өзүнө зыян келтирүү коркунучу болсо, тез жардам кызматтарына же Улуттук суициддин алдын алуу линиясына 1-800-273-8255 телефон чалыңыз.

Кадамдар

3 -жылдын 1 -бөлүгү: Кризистик линияга качан кайрылууну чечүү

Кризистик линияны чакырыңыз 1 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 1 -кадам

Кадам 1. Өзүңүзгө же башка бирөөгө дароо жардам керек болсо, чалыңыз

Кризистик линиянын негизги максаты-сизге керек болгондо тез жана кыска мөөнөттүү жардам берүү. Эгерде сиз же сиз тааныган бирөө азыр жардамга муктаж болсо жана кеңешчи же дарыгерге кайрылууну күтө албасаңыз, кризистик линияга кайрылыңыз. Качан чалбаңыз, кимдир бирөө угуп, ушул оор мезгилде сизге жардам берет.

  • Көпчүлүк учурда, сиз чалуудан же текст жөнөтүүдөн бир нече мүнөттүн ичинде кимдир бирөө менен сүйлөшө аласыз.
  • Улуттук кризистин көпчүлүк линиялары 24/7 жеткиликтүү болсо да, кээ бир жергиликтүү линияларда чектелген саат болушу мүмкүн.
Кризистик линияны чакырыңыз 2 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 2 -кадам

Кадам 2. Эгерде сиз өзүңүздү чөгүп, жалгыз сезсеңиз же жеңе албасаңыз, кризистик линияга чалыңыз

Кризистик линиядан жардам алуу үчүн өзүн өзү өлтүрүү керек деген жалпы жомок. Кризистик линиялар суицид ойлору менен күрөшүп жаткан адамдар үчүн эң сонун булак болгону менен, алар башка көптөгөн актуалдуу маселелер менен алектенген адамдар үчүн да жеткиликтүү. Адамдар көбүнчө кризистик линияларга чалып, төмөнкүдөй маселелерди сүйлөшөт:

  • Байланыш көйгөйлөрү
  • Депрессия же кайгы сезимдери
  • Жалгыздык
  • Өзүнө зыян келтирүү жөнүндө ойлор
  • Кордоо же кордоо менен күрөшүү
  • Дененин сүрөтү боюнча көйгөйлөр
  • Гендердик же сексуалдык инсандыкка байланыштуу стресс
  • Кризистеги досуңуз же үй -бүлөңүз жөнүндө тынчсыздануу
Кризистик линияны чакырыңыз 3 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 3 -кадам

Кадам 3. Эгер кимдир бирөө менен жашыруун сүйлөшүү керек болсо кайрылыңыз

Эгерде сиз коркуп жатсаңыз же башыңыздан кечирип жаткан нерселериңизди билген адам менен сүйлөшүүдөн уялсаңыз, кризистик кеңешчи жардам бере алат. Сиз чалганда же текст жөнөткөндө, сиздин туташууңуз шифрленет жана 100% бекер жана жашыруун болот, андыктан аныктоочу маалымат тиркелген жок. Кабатыр болбоңуз-атыңызды же өзүңүз жөнүндө башка маалыматты бөлүшүүнүн кажети жок болсо.

Кеңешчи сизден жакшыраак жардам алуу үчүн сизден атыңыз жана үй дарегиңиз сыяктуу маалыматты сурашы мүмкүн, бирок сиз бул маалыматты берүүгө милдеттүү эмессиз. Сиз аларга өзүңүз жөнүндө айтып берсеңиз болот

Кризистик линияны чакырыңыз 4 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 4 -кадам

Кадам 4. Эгерде сиз чала тургандыгыңызды билбесеңиз, ички туюмуңузга ишениңиз

Сиз өзүңүзгө, досуңузга же сүйүктүүңүзгө жардам сурап жатасызбы, кризистик линияга чалуу убактысын чечүүнүн жөнөкөй эрежеси жок. Ичегиңизге ишениңиз жана өзүңүзгө керектүү нерсени кылыңыз. Эгерде сиз кризистик линияны чакырууну олуттуу ойлонуп жаткандай сезилсеңиз, анда бул туура чечим.

Сиздин көйгөй жетишерлик олуттуу эмес деп тынчсызданып жатканыңыз үчүн чалуудан тартынбаңыз. Эгерде сиздин жашооңузда бир нерсе сизге жетиштүү стрессти алып келе жаткан болсо, анда жардамга кайрылууга арзыйт

Кризистик линияны чакырыңыз 5 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 5 -кадам

5-кадам. Узак мөөнөттүү жардам үчүн кеңеш сураңыз

Кризистик линиялар колдонуу үчүн эң сонун булак болгону менен, алар психикалык саламаттык боюнча адисти көрүүнүн ордуна жакшы орун алмаштыра албайт. Эгерде сиз алдыда дагы жардамга муктаж болобуз деп ойлогон маселелер менен күрөшүп жатсаңыз, терапевт менен жолугушуп, дайыма жолугуп туруңуз.

Эгерде сиз психикалык саламаттык боюнча адиске ээ болом деп тынчсызданып жатсаңыз, кризистик кеңешчи сизге жашаган жериңизде акысыз же арзан психикалык ден соолук ресурстарын табууга жардам бериши мүмкүн

3төн 2 бөлүк: Кризистик линияны тандоо

Кризис линиясын чакырыңыз 6 -кадам
Кризис линиясын чакырыңыз 6 -кадам

Кадам 1. Эгерде кимдир бирөө дароо коркунучта болсо, жергиликтүү тез жардам номерин териңиз

Эгерде сиз өзүңүздүн же башка бирөөнүн өмүрү үчүн коркуп жатсаңыз, же сиз же башка бирөө катуу жабыркап жатсаңыз, тартынбаңыз. Коопсуз кыла алаарыңыз менен 911ге же жергиликтүү тез жардам бөлүмүнүн номерине чалыңыз.

Кээ бир жерлерде үн чалуу ордуна жергиликтүү тез жардам номерине SMS жөнөтсөңүз болот. Мисалы, Text-to-911 АКШнын кээ бир жерлеринде бар. Бирок диспетчер ушундай жол менен көбүрөөк маалымат ала алгандыктан, эгер мүмкүн болсо, үн менен чалуу жакшы

Кризистик линияны чакырыңыз 7 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 7 -кадам

Кадам 2. Эгерде сиз же сиз тааныган бирөө суицидге барса, суициддин алдын алуу линиясына кайрылыңыз

Эгерде сизде суицид же өзүн өзү өлтүрүү жөнүндө ойлор бар болсо, же сиз тааныган адам өзүн өзү өлтүрүүнү ойлоп жатат деп тынчсызданып жатсаңыз, тартынбаңыз. Дароо жанкечтинин ишеним телефонуна же жергиликтүү тез жардам номерине чалыңыз.

  • Эгерде сиз АКШда жашасаңыз, анда 1-800-273-TALK (8255) боюнча Улуттук суициддин алдын алуу линиясына чалсаңыз болот.
  • Өлкөлөр боюнча ишеним телефондорунун тизмесин бул жерден таба аласыз:
  • Эгерде сиз телефон аркылуу эмес, текст аркылуу байланышууну кааласаңыз, АКШ же Канададагы 741741, Улуу Британияда 85258 же Ирландияда 086 1800 280 телефон номуруна Кризис Текстине билдирүү жөнөтүңүз.

Эсиңизде болсун:

Сиз жанкечтинин ишеним телефонуна чалуу үчүн өзүн өзү өлтүрүүнүн кажети жок. Кеңешчилер дагы сиз менен күрөшүп жаткан кризистин башка түрлөрү жөнүндө сүйлөшүшөт же сизди жардам бере турган башка бирөөгө багыттай алышат.

Кризистик линияны чакырыңыз 8 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 8 -кадам

Кадам 3. Өзгөчө кырдаалдарыңыз болсо, муктаждыктарыңыз үчүн кризистик линияны издеңиз

Табигый кырсыктан улам стресс менен күрөшүп жатасызбы же аскердик кызматка байланыштуу ПТСБ менен күрөшүп жатсаңыз да, сизге жардам бере турган кризистик линия бар. Сиздин керектөөлөрүңүзгө жооп бере турган ишеним телефонун онлайн издөө.

Мисалы, "LGBTQ жаштар кризис линиясы" же "үй -бүлөлүк зомбулуктун ишеним телефону" сыяктуу издөө жүргүзүп көрүңүз

АКШнын кризистик линияларынын пайдалуу номерлери:

SAMHSA Улуттук ишеним телефону (зат колдонуу үчүн): 1-800-662-HELP (4357)

Улуттук суициддин алдын алуу линиясы: 1-800-273-TALK (8255)

Улуттук үй-бүлөлүк зомбулуктун ишеним телефону: 1-800-799-7233

Табигый кырсыктын ишеним телефону: 1-800-985-5990

Тревор долбоору (кризистеги LGBTQ жаштары үчүн): 1-866-488-7386

Childhelp Улуттук Балдарды Зордук-зомбулукка байланыш телефону: 1-800-422-4453

Зордуктоо, сексуалдык кол салуу, кыянаттык жана инцест улуттук түйүнү (RAINN): 1-800-656-HOPE (4673)

Ардагерлер Кризис линиясы: 1-800-273-8255, андан кийин 1 басыңыз

Кризис линиясын чакыруу 9 -кадам
Кризис линиясын чакыруу 9 -кадам

Кадам 4. Телефондон качкыңыз келсе, текст линиясын же онлайн чат кызматын колдонуңуз

Эгерде чоочун адам менен телефон аркылуу сүйлөшүү сизди тынчсыздандырса же жеке сүйлөшө албасаңыз, анын ордуна текстке негизделген альтернативалар бар. Кризистик линияңыздын вебсайтына кирип, аларда вебге негизделген чат кызматы же телефонуңузга SMS жөнөтө турган номер бар-жогун билиңиз. Сиз, атүгүл, коомдук медиа аркылуу байланышууга мүмкүн.

  • Мисалы, Улуттук суициддин алдын алуу линиясында онлайн режиминде баарлашуу кызматы бар, сиз 24/7ге АКШнын каалаган жеринен кире аласыз.
  • Кризистик текст линиясы менен текст аркылуу баарлашуудан тышкары, аларга Facebook Messenger аркылуу да кайрылсаңыз болот.

3төн 3 бөлүк: Чалуу

Кризистик линияны чакырыңыз 10 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 10 -кадам

Кадам 1. Чалуу үчүн жеке жерди издеңиз

Кризистик линияны чакыруу чындыгында кыйын болушу мүмкүн. Кол сунуп, жардам сураш үчүн чоң кайрат керек. Мүмкүн болсо, өзүңүздү жалгыз сезе турган жерди табыңыз, ошондо сиз өзүңүздү коопсуз сезип, кеңешчи менен сүйлөшүү оңой болот.

  • Мисалы, эгерде сиздин жеке бөлмөңүз бар болсо, сиз кирип, эшикти жаап коюшуңуз мүмкүн. Ошондой эле сейилдөөгө чыгып, ээн жерден чалып, же бар болсо машинаңызга отуруп алсаңыз болот.
  • Эгерде сиз купуялуулукту ала албасаңыз, кризистик текст линиясы сыяктуу текстке негизделген кризистик линияны колдонууну карап көрүңүз.
Кризистик линияны чакырыңыз 11 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 11 -кадам

Кадам 2. Кеңешчи менен байланышуу үчүн, автоматтык көрсөтмөлөрдү аткарыңыз

Сиз кризистик линияга чалганда, адатта, адегенде автоматтык билдирүүнү угасыз. Сизге испан тилинде сүйлөгөндөр үчүн же аскердик кызматтын мүчөлөрү үчүн линияга туташуу сыяктуу тандоо мүмкүнчүлүктөрү берилиши мүмкүн. Андан кийин, сиз консультантка туташуудан мурун кыскача күтө аласыз.

Эгерде сиз текстти же чат линиясын колдонсоңуз, сизден кандай кризис менен күрөшүп жатканыңыз жөнүндө бир нече сөз жазууңуз талап кылынышы мүмкүн. Бир нече мүнөттүн ичинде кеңешчи онлайнга келип, сиз менен баарлашууну баштайт

Кризистик линияны чакырыңыз 12 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 12 -кадам

3 -кадам. Кеңешчиге каалаганыңызча көп же аз маалымат бериңиз

Жашыруун сүйлөшүп жатсаңыз дагы, башыңыздан кечирип жаткан нерселериңизди ачуу кыйын болушу мүмкүн. Эгерде сиз жеке маалыматыңызды көп бөлүшпөсөңүз, анда өзүңүздү коопсуз сезип же өзүңүздүн жагдайыңызды талкуулоо оңой болот. Же болбосо, саптын экинчи четиндеги адам сиздин атыңызды жана сиз жөнүндө бир аз билсе, бул сизди сооротот. Сизге эң ыңгайлуу болгон нерсеңиз менен бөлүшүңүз.

Эгерде сиз дароо коркунучта болсоңуз, кеңешчи сизден атыңызды, дарегиңизди же башка байланыш маалыматын сурашы мүмкүн, ошондо алар ээрчип же жардам жөнөтө алышат. Бирок, сиз бул маалыматты бөлүшүүгө милдеттүү эмессиз жана кризистик чалуу чукул кырдаал кызматтары менен чанда гана аяктайт

Кеңеш:

Башында эмне деп айтарыңызды билбей жатсаңыз, кабатыр болбоңуз. Эгерде сиз кризистик линияны чакырып жатсаңыз, анда сиз абдан капа болуп, кыйналып жаткандырсыз. Жөн эле "мен абдан коркуп жатам" же "мен жөн эле сүйлөшүм керек" дегени менен, сизге табигый келген нерсени айт. Кеңешчи сизге баарлашууга жардам берет.

Кризистик линияны чакырыңыз 13 -кадам
Кризистик линияны чакырыңыз 13 -кадам

Кадам 4. Эгерде коркунучта болсоңуз, план түзүү үчүн кеңешчи менен иштеңиз

Эгерде сиз өзүңүздүн коопсуздугуңуздан же тааныган адамыңыздан корксоңуз, кеңешчиңизге айт. Алар сизге тез жардам кызматтарын чакыруу, досуңуз менен байланышуу же коопсуз баш калкалай турган жерди табуу сыяктуу кырдаалды көзөмөлгө алуунун бекем планын түзүүгө жардам берет.

  • Өтө сейрек учурларда, мисалы, кризистик кеңешчи сизди коркунучта деп ойлоп, коопсуздук планын түзө албай жатканыңызда, жетекчи "активдүү куткарууну" баштоону чечиши мүмкүн. Мындай учурларда, көзөмөлчү жергиликтүү тез жардам кызматтары менен байланышып, сизге жардам берүү үчүн жөнөтөт.
  • Жетекчи активдүү куткаруу зарыл болуп калса, сиздин телефон номериңизге кире алат, ал эми сиз менен сүйлөшүп жаткан кеңешчи, сиз аларга бербесеңиз, бул маалыматка ээ боло албайт. Жетекчи бул маалыматты өтө зарыл болгон учурда гана карайт.
Кризис линиясын чакыруу 14 -кадам
Кризис линиясын чакыруу 14 -кадам

Кадам 5. Эгер кимдир бирөө сизди текшеришин кааласаңыз, кийинки чалууга макул болуңуз

Кээ бир кризистик линиялар, мисалы, Аскердик Кризистик Линия, сиздин биринчи чалууңуздан кийин кайра чалып, кандай абалда экениңизди көрүүнү сунуштайт. Эгер кимдир бирөө сизге кайра чалышын кааласаңыз, байланыш маалыматыңызды бериңиз, ошондо алар ошону жасай алышат.

Эгерде сиз кайра чалууну каалабасаңыз, "Жок" деп айтуу туура болот

Кеңештер

  • Кризис линиясын чакыруу алсыз же алсыз экениңизди билдирбейт. Керек болгондо жардамга кайрылуу чоң күч жана кайраттуулукту талап кылат.
  • Кризистик кеңешчилер угууга жана боорукердик жана боорукердик менен сүйлөөгө үйрөтүлгөн. Алардын көбү волонтерлор, бул алар күрөшүп жаткан адамдарга жардам берүүгө толугу менен берилгендигин билдирет. Кимдир бирөөнү убара кылам деп убара болбоңуз-алар жардам берүүнү каалашат, анткени алар бар.

Эскертүүлөр

  • Ар дайым өзүн -өзү өлтүрүү коркунучун олуттуу кабыл алыңыз. Эгерде сиз же кимдир бирөө суицид же өзүн өзү өлтүрүү жөнүндө ойлонуп жатсаңыз, дароо жардамга кайрылыңыз. Эгерде кимдир бирөө коркунучта деп ойлосоңуз, тез жардам кызматына чалыңыз.
  • Сиз уккандырсыз, FCC жакында эле АКШда жанкечтиликти алдын алуу боюнча улуттук линияга 988 номерин чыгарууну сунуштаганын уккандырсыз, бирок бул сан 2020 -жылдын май айына чейин иштей элек экенин билиңиз. Учурда, туура сан дагы 1-800-273-8255.

Сунушталууда: